W ramach naszej witryny stosujemy pliki cookies w celu świadczenia Państwu usług na najwyższym poziomie, w tym w sposób dostosowany do indywidualnych potrzeb. Korzystanie z witryny bez zmiany ustawień dotyczących cookies oznacza, że będą one zamieszczane w Państwa urządzeniu końcowym. Możecie Państwo dokonać w każdym czasie zmiany ustawień dotyczących cookies. Więcej szczegółów w naszej "Polityce Cookies".


Akceptuje Ciasteczka     or     Nie akceptuje ciasteczek

Nasz adres:

Z.P.H. "EMC-CZAJA" SP.J.
ul. Kamińskiego 34
42-200 Częstochowa

zarejestrowana w Sądzie Rejonowym w Katowicach, Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS 0000166876
NIP 573-23-54-295
REGON 151500369

tel. +48 34 363 80 82
tel kom. +48 889 038 889
fax +48 34 363 28 79
Telefonicznie jesteśmy dostępni dla Państwa od poniedziałku do piątku w godz. 8:00 - 16:00 

Regulamin:

I. Oferta i warunki ogólne.

1. sklep.emcmoda.pl należy do firmy  Z.P.H. "EMC-CZAJA" Spółka Jawna, ul. Kamińskiego 34, 42-200 Częstochowa, NIP: 573-23-54-295 zarejestrowana w Sądzie Rejonowym w Katowicach, Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS 0000166876

2.Oferta prezentowana na stronie dotyczy wyłącznie sprzedaży internetowej, nie jet pełną ofertą firmy. Wszystkie ceny w e-sklepie, są cenami brutto podanymi w PLN (zawierają podatek VAT).

II. Zamówienia i ich realizacja.

1.Czas realizacji zamówienia wynosi od 1 do 3 dni roboczy, w przypadku płatności kartą lub przelewem, powyższy termin rozpoczyna się od dnia wpływu należnej kwoty na wskazany rachunek bankowy sklepu. W wyjątkowych przypadkach czas ten może ulec przedłużeniu o czym Klient zostanie niezwłocznie  poinformowany.

2.Termin realizacji zamówienia, to czas pomiędzy potwierdzeniem złożenia zamówienia, a przekazaniem towaru Poczcie Polskiej lub firmie kurierskiej. Zamówienia w trakcie realizacji nie może być anulowane.

3. Realizacja zamówienia rozpoczyna się po otrzymaniu przez e-sklep e-maila, potwierdzającego dokonanie zamówienia, lub po wpływie należności na rachunek sklepu.

4. Zamówienie nie potwierdzone przez Klienta do 7 dni roboczych będzie anulowane.

5. Przy wyborze formy płatności przelewem, należność należy przekazać na wskazany rachunek bankowy sklepu

6. Zamówienia złożone od poniedziałku do czwartku po godzinie 14:00 będą rozpatrywane następnego dnia, natomiast zamówienia złożone w piątek po godzinie 14:00, soboty, niedziele i święta, w najbliższym dniu roboczym.

7. Ceny podane przy poszczególnych asortymentach są wiążące w chwili złożenia zamówienia. Faktura lub paragon wystawiane są w formie drukowanej. Wybrany dokument dołączany jest do przesyłki.

8. Koszty dostawy pokrywa Zamawiający

9. Klient może wprowadzić zmiany w zamówieniu lub wycofać zamówienia e-mailem  pod warunkiem, że nie rozpoczęto jego realizacji. Rezygnacja musi być złożona za pośrednictwem e-maila. W treści winna znaleźć się jednoznaczna informacja o zerwaniu zamówienia, z określeniem jego szczegółów.

10. EMC do odstąpienia od realizacji kolejnych zamówień złożonych przez Klienta, który zwraca zamówiony towar bez jego przyczyny.

III. Dostawa, koszty przesyłki.

1.Dostawa produktów, zamawianych serwisie allegro, realizowane są na terytorium Rzeczpospolitej Polskiej.

2. Zamówione towary wysyłane są za pośrednictwem Poczty Polskiej lub firmy kurierskiej

3.Termin dostawy wynosi:

a) od 1 do 4 dni roboczych za pośrednictwem Poczty Polskiej

b) do 24h godzin za pośrednictwem firmy kurierskiej GLS

4. Koszty dostawy:

a) Poczta Polska 8 zł list (drobnica) Płatność przelewem, 12 zł Płatność przelewem, 17 zł Płatność przy odbiorze

b) Kurier 14 zł  Płatność przelewem, 17 zł Płatność przy odbiorze

IV. Płatności

Klient ma do wyboru następujące opcje:

1.Przelew-przedpłata:
Z.P.H. "EMC-CZAJA" SP.J.
03 1140 2017 0000 4302 0411 3056 (BRE BANK SA) 
ul Kamińskiego 34
42-200 Częstochowa

........................................................................................................................
Wpłaty należy dokonać po otrzymaniu e-mail, potwierdzającego gotowość realizacji zamówienia.

2.Płatność za pobraniem – należność pobrani pobiera pracownik Poczty Polskiej lub firmy kurierskiej.
Koszty przesyłek zależne są od rodzaju płatności i wybranej formy przesyłki.



V. Reklamacje, zwroty i wymiany

Reklamacje:

1.W przypadku uszkodzenia przesyłki w trakcje dostawy, należy niezwłocznie , w obecności kuriera, listonosza lub w danym urzędzie pocztowym sporządzić odpowiedni protokół, nie przyjmując przesyłki. Protokół ten jest podstawą do wystąpienia z reklamacją dostawy.


2.Towary sprzedawane w sklepie objęte są gwarancją jakości na zasadach określonych art. 577 i nast. Kodeksu Cywilnego . Zgłoszenie wad jakościowych winno nastąpić w jak najszybszym czasie nie później niż 14 dni od dnia otrzymania przesyłki.

 3.Zwracany towar musi być czysty, bez oznak użytkowania. Do odsyłanego towaru należy dołączyć opis wady,  paragon bądź fakturę.

4.Niespełnienie tych warunków spowoduje nierozpatrzenie reklamacji i odesłanie towaru na koszt Klienta

5.Odsyłany towar powinien być zapakowany jak w momencie jego odebrania, w przeciwnym wypadku kosztami wynikającymi z jego uszkodzenia w czasie transportu, obciążony zostaje Klient.

6.W przypadku uznania reklamacji, e-sklep ponosi koszty wysyłki nowego towaru. Reklamacja, uznana za bezzasadną, nie stanowi podstawy do zwrotu kosztów poniesionych przez Klienta.


7.Zdjęcia produktów i kolory, przedstawione na stronie sklepu, mogą się nieznacznie różnić od rzeczywistych. Nie jest touznawane za wadę fabryczną.


 

Zwroty i wymiana:

1. Klient, który zawarł umowę na odległość, może od niej odstąpić bez podania przyczyn, składając stosowne oświadczenie na piśmie, w terminie 14 dni ustalonym w sposób określony w art. 10 ust. 1(Ustawa z dnia 2 marca 2000 roku) o ochronie niektórych praw konsumentów oraz o odpowiedzialności za szkodę wyrządzoną przez produkt niebezpieczny. Do zachowania tego terminu wystarczy wysłanie oświadczenia przed jego upływem.


2. Zwrot i wymiana dotycząca towarów nieużywanych, czystych i oryginalnie zapakowanych.

3. Do odsyłanego towaru należy dołączyć dowód sprzedaży (paragon fiskalny lub fakturę VAT), z zaznaczeniem: "zwrot" lub "wymiana".

4. Wszelkie koszty dodatkowe zwracanego lub wymienionego towaru, pokrywa Klient.

5. Formularz zwrotu / wymiany: POBIERZ

6.Forma zwrotu należności uzależniona jet od formy dokonania płatności (przelew, pobranie)

7.Nie spełnienie powyższych warunków spowoduje odesłanie towaru na koszt Klienta

Wymiana, zwroty reklamacje prosimy przesłać na adres:

Z.P.H. "EMC-CZAJA" SP.J.
ul. Kamińskiego 34
42-200 Częstochowa

 

VI. Ochrona danych osobowych.

1. Złożenie zamówienia jest równoznaczne ze zgodą na przechowywanie i przetwarzanie przez Firmę EMC danych osobowych

zawartych w zamówieniu, zgodnie z obowiązującymi przepisami Ustawy 29 sierpnia 1997 roku o ochronie danych osobowych

(DZ.U. Nr. 133 Poz 883), która gwarantuje prawo wglądu do własnych danych, ich poprawiania oraz usunięcia oraz Ustawą o

świadczeniu usług drogą elektroniczną (DZ. U. Nr 133, Poz. 1204), 

2. Dane osobowe, które podaje Klient podczas zakupów, pozyskane są wyłącznie w związku z działalnością e-sklepu na portalu

3. Z.P.H. "EMC-CZAJA" SP.J. Korzysta z danych Klientów tylko do celów funkcjonowania sklepu. Klient ma prawo wglądu do swoich danych, ich poprawianie oraz wystosowanie żądania o zaprzestaniu wykorzystania ich.


© COPYRIGHT EMCMODA.pl